配送ポリシー

KARUKU公式ストア 配送ポリシー

■ 配送会社について

当ショップの商品は、佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。 ※配送会社の指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■ 配送料金について

全国一律：送料無料 ※離島・一部地域におきましても、追加送料はいただきません。余計なコストなしでお届けします。

■ お届けまでの日数について

通常、ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。

【重要：注文過多による発送遅延について】 現在、大変多くのご注文をいただいており、一時的に生産が追いつかない状況となっております。 在庫が切れている場合、商品の製作に最大で**【3週間以内】**の発送期間をいただいております。

• 最新の納期状況については、各商品ページをご確認ください。

• 発送が完了次第、お荷物追跡番号をメールにてご案内いたします。

1つずつ丁寧に仕上げてお届けいたします。お届けまでお時間をいただきますが、次世代の圧縮体験を楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

■ お届け日時の指定について

ご注文時の備考欄、または発送完了メールに記載の追跡番号より、各配送会社へ直接ご指定いただけます。

■ 長期不在・住所不備について

配送後、保管期間内にお受け取りいただけなかった場合や、ご住所に不備があった場合は、商品は弊社へ返送されます。 その際の再発送にかかる往復送料はお客様ご負担となりますので、正確なご住所の入力をお願いいたします。

■ 受け取り拒否について

正当な理由なく商品のお受け取りを拒否された場合は、往復に伴う送料や事務手数料を請求させていただく場合がございます。